POLITYKA PRYWATNOŚCI

OSADA AGUILA

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest właściciel ośrodka Osada Aguila (dalej: „Administrator”).
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Polityka Prywatności dotyczy użytkowników strony internetowej oraz osób dokonujących rezerwacji i zakupów za pośrednictwem systemu WooCommerce.

---

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres rozliczeniowy (jeśli wymagany),
• dane organizatora grupy,
• dane podane w formularzu rezerwacji lub zamówienia,
• adres IP oraz dane techniczne urządzenia,
• dane związane z płatnościami (przetwarzane przez operatorów płatności).

---

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. realizacji rezerwacji i zamówień składanych poprzez WooCommerce,
2. obsługi płatności online,
3. kontaktu organizacyjnego związanego z pobytem,
4. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
5. zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
6. działań marketingowych – wyłącznie po wyrażeniu zgody.

---

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (rezerwacja),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (marketing, cookies).

---

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• firmom hostingowym i IT,
• operatorom płatności,
• biuru księgowemu,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Meta, Google) – wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską, chyba że wynika to z używanych narzędzi technologicznych.

---

6. Meta Ads i remarketing

Strona internetowa może korzystać z narzędzi reklamowych Meta Platforms (Facebook, Instagram), w tym Meta Pixel.
Dane mogą być wykorzystywane do prowadzenia kampanii reklamowych i remarketingu wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookies marketingowe.
Użytkownik ma możliwość cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

---

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies:

• niezbędne (techniczne – WooCommerce),
• analityczne,
• marketingowe.

Zgoda na cookies marketingowe jest dobrowolna i może zostać cofnięta poprzez ustawienia cookies lub przeglądarki.

---

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z przepisami prawa,
• dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
• dane księgowe – zgodnie z obowiązującymi przepisami.

---

9. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

---

10. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.